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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

für ArtCounseling (pädagogisch-therapeutische Beratung mit

kunst- und gestaltungstherapeutischen Methoden)

Online-Angebote von Laura Lipp

 

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Online-Angebote von Laura Lipp (nachfolgend „Beraterin“), insbesondere für pädagogisch-therapeutische Beratungen (ArtCounseling) sowie begleitete Online-Programme, Workshops und begleitende Materialien

(z. B. Workbooks).

Sie gelten für alle Personen, die diese Angebote in Anspruch nehmen (nachfolgend „Klient*in“ genannt).


Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin oder Programmplatz vereinbart –

beispielsweise per E-Mail oder über das Kontaktformular – und von der Beraterin bestätigt wurde.

2. Art der Beratung 

Die Beraterin bietet ArtCounseling im Rahmen pädagogisch-therapeutischer Beratung (nachfolgend „Begleitung“ genannt) an.

Dabei werden kunst- und gestaltungstherapeutische Methoden, kreative Ausdrucksformen und achtsame Reflexionsprozesse genutzt, um persönliche Entwicklung und innere Klärung zu unterstützen.

 

Ergänzend können begleitete Online-Angebote oder Workbooks Teil des Prozesses sein.

 

Es handelt sich nicht um eine heilkundliche Psychotherapie im Sinne des Heilpraktikergesetzes.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben.

​​

3. Mitwirkung der Klient*in 

Die Begleitung ist ein freier und individueller Prozess, der die aktive Mitwirkung der Klient*in erfordert.

 

Die Klient*in trägt während des gesamten Prozesses die Verantwortung für ihr körperliches und seelisches Wohlbefinden.

 

Alle Impulse und Anregungen innerhalb der Begleitung dienen der Selbstreflexion und persönlichen Entwicklung und erfolgen im eigenen Verantwortungsbereich der Klient*in.

4. Honorar und Zahlung 

Die Höhe des Honorars ergibt sich aus der jeweils gültigen Preisliste auf der Website oder aus einer individuellen Vereinbarung zwischen Klient*in und Beraterin.

 

Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal und ist bis spätestens zum Beginn der vereinbarten Begleitung fällig.

 

In besonderen Fällen, beispielsweise bei wiederholtem Zahlungsverzug oder Nichterscheinen, behält sich die Beraterin vor, zukünftige Termine oder Online-Angebote nur gegen Vorkasse zu vergeben.

 

Preise und Konditionen werden transparent auf der Website kommuniziert.

Individuelle Vereinbarungen – etwa zu Ratenzahlungen oder Paketpreise – sind nach persönlicher Absprache möglich.

5. Terminabsagen und Nichterscheinen 

Terminabsagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor Beginn der Begleitung kostenfrei möglich.

 

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann eine angemessene Ausfallgebühr erhoben werden, da die für die Klient*in reservierte Zeit nicht kurzfristig neu vergeben werden kann.

In begründeten Ausnahmefällen – etwa bei Krankheit, technischen Problemen oder familiären Notfällen – kann eine Kulanzregelung oder ein Ersatztermin vereinbart werden.

6. Einzelbegleitung (1-Stunden-Termine) 

 

Die Einzelbegleitung umfasst jeweils 60 Minuten und wird individuell vereinbart.

Sie bietet Raum für persönliche Themen, Klärung und innere Prozessbegleitung im eigenen Tempo.

Es gelten die Regelungen zur Terminvereinbarung und Absage gemäß Punkt 5 dieser AGB.

7. Vertiefte Begleitung (4-Stunden-Paket) 

 

Die vertiefte Begleitung umfasst vier Stunden, die in individuell vereinbarten Terminen stattfinden.

Diese Termine sollten in der Regel innerhalb von vier Monaten ab dem ersten Termin wahrgenommen werden, damit der Prozess in einem stimmigen zeitlichen Rahmen bleibt.

 

Sollte mehr Zeit benötigt werden, kann die Begleitung nach Absprache verlängert oder angepasst werden.

8. Online-Programme und begleitende Workbooks 

 

Die Online-Programme und begleitenden Workbooks dienen der Selbsterfahrung und persönlichen Entwicklung.

Sie werden im eigenen Tempo durchlaufen und beinhalten schrittweise Inhalte, Impulse und kreative Übungen.

Die Begleitung erfolgt individuell – beispielsweise über persönliche Rückmeldungen, begleitende Gespräche oder vereinbarte Termine.

9. Unzufriedenheit und Abbruch der Begleitung 

 

Die Begleitung ist ein prozessorientiertes Angebot und keine garantierte „Lösung“.

Sollte die Klient*in feststellen, dass die Zusammenarbeit nicht passend ist, kann die Begleitung jederzeit beendet werden.

 

Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge ist grundsätzlich nicht vorgesehen;

in besonderen Fällen kann jedoch nach Absprache eine individuelle Lösung gefunden werden –

im Sinne einer fairen und wertschätzenden Kommunikation.

10. Vertraulichkeit 

Alle im Rahmen der Begleitung anvertrauten Informationen werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klient*in.

Aufzeichnungen, Notizen oder personenbezogene Daten werden sorgfältig und sicher verwahrt.
Der Schutz der Privatsphäre und die Wahrung eines geschützten Raumes sind Grundlage der Arbeit der Beraterin.

11. Urheberrecht 

Alle Texte, Übungen, Bilder und Materialien, die im Rahmen meiner Begleitung,

der Online-Programme oder Workbooks zur Verfügung gestellt werden,

unterliegen dem Urheberrecht von Laura Lipp.

 

Sie sind ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise –

ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Beraterin nicht gestattet.

12. Widerrufsrecht 

Bei ausschließlich online geschlossenen Verträgen steht der Klient*in gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 312g ff. BGB) ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Wird die Begleitung auf ausdrücklichen Wunsch der Klient*in innerhalb dieser Frist wahrgenommen, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Beraterin in Bayern.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Datenschutz 

Der Schutz persönlicher Daten ist der Beraterin ein wichtiges Anliegen.
Alle personenbezogenen Informationen, die im Rahmen der Begleitung erhoben oder übermittelt werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Durchführung der Begleitung verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).


Weitere Informationen zum Umgang mit Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

Stand: Oktober 2025

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